名入れや記念日、メッセージ入りのオリジナルオーダーメイドギフトの専門店です。

ご注文方法について

注文の手順からお届けまでの流れを掲載しています。 よくお読みの上、ショッピングをお楽しみください。
オーダーメイドのため、ホームページや TEL のみでご注文は完了しませんので、ご注意ください。

※ 発送日や発送のご連絡は、E-mail をご連絡いただいているお客さまのみとなります。
1.ご注文
ショッピングカートからオーダーを送信してください。
正しくオーダーが送信されると、すぐに『【名入れプレゼント屋】ご注文承諾通知(自動配信)』という件名のメールが届きます。届かない場合は、オーダーが送信されていないか、メールアドレスに誤りがある可能性があります。 info@nairepresent.net までご連絡ください。

TEL でご注文の場合
ご希望の商品・デザイン・メッセージ・ラッピングが決まりましたら、次の番号へお電話ください。
TEL:086-259-0277
営業時間:平日 10:00 〜 18:00
2.メールの受信
翌営業日までに『【名入れプレゼント屋】ご注文確認』のメールを送信いたします。
※土曜日・日曜日のご注文に関しては、 週明け月曜日にメールを送信させていただきます。予めご了承ください。
3.メール内容のご確認と返信
『【名入れプレゼント屋】ご注文確認』メールに掲載されている内容をご確認の上、ご注文内容に間違いがなければ、「了承 / 訂正」のご返信をお願いいたします。「了承」のご返信をもって、オーダー確定とさせていただきます。

「銀行振込」 でご注文の方
『【名入れプレゼント屋】ご注文確認』メールに振込先を明記しておりますので、ご確認の上ご入金をお願いいたします。併せて「了承 / 訂正」のご返信もお願いいたします。
4.出荷予定日のお知らせ
「了承」のご返信をいただいたのち、発送予定日を記載した『【名入れプレゼント屋】オーダー確定のお知らせ』のメールを送信いたします。その後制作開始となります。 発送の目安として、通常「了承」のご返信を頂いてから7営業日後以前の発送となります。
※ 営業日は土曜・日曜・祝祭日を除く日数です。

「銀行振込」 でご注文の方
「了承」のご返信とご入金の確認が取れたのち、制作開始となります。
5.商品の発送
発送予定日に合わせて、商品を発送いたします。商品発送後、配送会社と伝票番号を記載した『【名入れプレゼント屋】商品出荷のお知らせ』メールが届きます。

配達時にご不在の場合は、不在票を投函し商品を営業所で保管いたします。不在票に記載されている営業所へご連絡の上、商品をお受け取りください。 なお、商品の保管期限は不在票の投函から1週間です。

不在票の投函から1週間以内にお受け取りのご連絡をいただけない場合は、商品の返送料や再配送などの料金を別途お申し受けいたしますのでご了承ください。